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Sous-collection Compétences transversales
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Livre
Emmanuel Brunet, Auteur ; Anne Monot, Illustrateur | MALAKOFF : DUNOD | LA BOITE A OUTILS, ISSN 1959-3198 | 2021La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. À la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échan[...]Livre
Vous n'avez pas une bonne mémoire ? Vous êtes submergé par les appels téléphoniques, les mails, la multitude de dossiers à gérer ? Vous avez du mal à vous concentrer, vous oubliez le nom de votre client, vous n'arrivez pas à vous focaliser sur [...]