Titre : | Mise en place et développement d'un service de gestion de risques au sein de l'OCEA, 1 |
Auteurs : | FRANCOIS- XAVIER THIRARD |
Type de document : | Thèse-Mémoire |
Editeur : | BEAUVAIS : ISAB, 2002 |
Format : | 83 P. |
Langues: | Français |
Concepts : |
RISQUE
GESTION DIAGNOSTIC ORGANISATION PROFESSIONNELLE |
Résumé : | OCEA, Office de Comptabilité et d'Economie Rurale d'Amiens, a pour mission première la tenue de la comptabilité. Il apporte également des appuis et du conseil économique, financier, social, fiscal et juridique à ses adhérents. Dans un contexte fortement évolutif en terme de politique agricole, d'environnement, de technique et de finance, le risque lié aux exploitations agricoles va devenir prépondérant quelque soit l'orientation technico-économique de l'exploitation. Ainsi lors de la refonte de sa gamme de services pour fournir davantage de conseils aux agriculteurs, l'OCEA a voulu intégrer un produit ayant pour objectif d'accompagner, par des interlocuteurs compétents dans ce domaine, les agriculteurs dans la gestion des risques de l'exploitation agricole. Ce nouveau service OCEA devra être présenté à l'intérieur de l'entreprise pour le faire vendre et à l'extérieur pour se faire connaître comme nouvel intervenant sur ce domaine. Après avoir appréhendé les concepts liés à la problématique de gestion des risques, j'ai procédé à un état des lieux des données existantes dans l'entreprise. Il a été identifié une réelle volonté de la direction de voir aboutir un produit fini en gestion de risques. Il existait déjà une ébauche d'outil informatique permettant de quantifier le risque sur les exploitations. Il y avait également des données papiers de traitement des risques mais ces informations étaient presque inutilisables par manque de classement. Aussi mon objectif était de terminer le produit Safarisque. Il comprend l'outil informatique scoring qui analyse les aspects humain, commercial, environnemental, technique et financier. Cet outil a subi des tests qui ont permis de cadrer définitivement l'outil informatique en terme de manipulation et de cohérence. Pour fournir un service performant, le résultat obtenu est interprété par le conseiller d'entreprise qui, grâce aux préconisations prévues par l'outil, ébauche des pistes de réflexion en vu de traiter les risques mis en évidence. Une fois l'outil mis au point et testé, un plan de communication a été réalisé pour promouvoir Safarisque et son pilote à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise. La nouvelle gamme de services vient d'être mise en vente depuis novembre 2001 sur environ 30% des clients. Les résultats sur la pertinence et le succès de ce diagnostic Risque ne sont donc pas encore connus. Par contre des liens avec des intervenants externes sont en cours de négociation pour permettre à l'OCEA de créer et de développer des partenariats sur la gestion des risques. Ainsi ce nouveau domaine de compétence pourra être pérennisé. |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Section | Disponibilité |
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MEM 1761 | Texte imprimé | Réserve | Exclu du prêt |