Titre : | LA QUALITE |
Auteurs : | LUCIEN CRUCHANT |
Type de document : | Livre |
Editeur : | PARIS : PRESSES UNIVERSITAIRES DE FRANCE |
Collection : | QUE SAIS-JE ? |
Format : | 128 P. |
Langues: | Français |
Concepts : |
QUALITE
ASSURANCE QUALITE CERTIFICATION GESTION DE LA QUALITE |
Résumé : | SOMMAIRE: 1.La qualité : définitions, enjeux, objectifs. 2.La genèse des idées modernes sur la qualité. 3.La maîtrise de la qualité. 4.L'assurance de la qualité, les normes, la certification. 5.Le management et la qualité, la < < qualité totale > > . 6.Annexe. |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|
RES 2554 | Livre | Réserve | Disponible |