Titre : | Comment former les vendeurs aux différents handicaps ? (2023) |
Auteurs : | Véronique YVERNAULT, Auteur |
Type de document : | Article |
Dans : | LSA (HS, novembre 2023) |
Article en page(s) : | 10-12 |
Langues: | Français |
Concepts : |
HANDICAP
FORMATION PROFESSIONNELLE SENSIBILISATION DU PUBLIC |
Résumé : | Accès aménagés, heures calmes, etc.: faciliter le parcours client de tous les publics est aujourd'hui un fort enjeu pour les distributeurs. Certaines enseignes vont plus loin et forment leurs salariés en magasin aux différents types de handicaps. Retour d'expériences. |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Section | Disponibilité |
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LSA | Revue | AA - Alimentation, santé et agroindustries | Disponible |