Titre : | MAITRISER LES PROCESSUS DE L'ENTREPRISE : GUIDE OPERATIONNEL |
Auteurs : | MICHEL CATTAN ; NATHALIE IDRISSI ; PATRICK KNOCKAERT |
Type de document : | Livre |
Mention d'édition : | 3ème édition |
Editeur : | PARIS : EDITIONS D'ORGANISATION, 2003 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-2579-7 |
Format : | 287 P. |
Langues: | Français |
Concepts : |
ENTREPRISE
ASSURANCE QUALITE DEMARCHE QUALITE PERFORMANCE |
Résumé : | Améliorer les performances, créer plus de valeur pour le client, conquérir de nouveaux territoires, miuex travailler ensemble... des ambitions qui nécessitent de repenser l'entreprise autour de ses processus. |
Exemplaires (2)
Cote | Support | Section | Disponibilité |
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658.401 CAT | Livre | Entreprises | Disponible |
RES 10789 | Livre | Réserve | Disponible |