Titre : | LA STRATEGIE DE L'OFFRE : GAGNER LA CRISE ET L'APRES-CRISE |
Auteurs : | HENRI DE BODINAT |
Type de document : | Livre |
Mention d'édition : | 2e Ed. |
Editeur : | PARIS : PEARSON, 2009 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7440-6392-3 |
Format : | 1 VOL. (VIII-253 P.) / GRAPH. |
Note générale : | Index |
Langues: | Français |
Concepts : |
PLANIFICATION
STRATEGIE DE L'ENTREPRISE OFFRE ET DEMANDE MARKETING |
Résumé : | RésuméHenri de Bodinat aborde ici l'importance d'une stratégie de valeur, basée sur l'offre. Multipliant les exemples, il en explique les conditions de succès, de l'empathie sociale à l'intimité client. DescriptionComment expliquer le succès planétaire de l'iPhone ? Pourquoi la Wii de Nintendo a-t-elle dépassé la PS3 de Sony ? Qu'est-ce qui explique l'écart de performance entre Gap et Zara, Ikéa et Conforama, ou Toyota et Ford ? Et, au bout du compte, qu'est-ce qui va permettre à certaines entreprises de traverser la crise avec succès et de sortir gagnantes de l'après-crise ?La réponse selon Henri de Bodinat tient en un mot : l'offre. Négligée par les théoriciens de la stratégie d'entreprise, elle est pourtant la clé des échecs ou des grands succès d'aujourd'hui. Voilà pourquoi elle méritait ce travail d'analyse concret, minutieux... et passionnant !Beaucoup d'entreprises, avance Henri de Bodinat, préfèrent une stratégie de domination ou de surpromesse à une stratégie de valeur. Celles qui ont choisi la domination captent une rente de monopole ou d'oligopole et s'affranchissent du marché ; les adeptes de la surpromesse prospèrent en vendant l'illusion de l'offre à défaut de sa réalité. La stratégie de valeur de l'offre, modèle choisi par des entreprises très performantes, est la plus rentable et la plus « vertueuse », mais implique une concentration absolue sur l'offre et un talent exceptionnel dans l'exécution.La crise actuelle renforce les exigences des consommateurs, mieux informés qu'avant grâce à Internet. Résultat : les stratégies de domination et de surpromesse sont fragilisées et la stratégie de valeur de l'offre devient étonnamment pertinente. Multipliant les exemples, Henri de Bodinat en explique les conditions de succès, de l'empathie sociale à l'intimité client. Dans cette seconde édition, il poursuit et approfondit la réflexion sur certains aspects de la mise en oeuvre, notamment la monétisation, qui doit faire partie intégrante de l'offre, et le marketing de l'offre, qui doit être adapté à la stratégie de valeur. Il démontre qu'une entreprise, même sans être dirigée par un Steve Jobs, peut à force de rigueur, de générosité et de créativité, s'imposer en tant que leader sur son marché, comme Apple ou Toyota.Table des matièresI Les trois stratégies01. La stratégie de domination, ou l'offre libérée du marché02. La stratégie de surpromesse, ou l'illusion de l'offre03. La stratégie de l'offre, ou le marché respecté04. Choisir sa voieII Les bases de la stratégie d'offre05. S'immerger dans la société06. Partager l'intimité des clientsIII La construction de l'offre07. Segmenter les besoins08. Mesurer la valeur de l'offre09. Optimiser la production de l'offre10. Monétiser l'offre11. Finaliser le modèle d'offreIV S'organiser autour de l'offre12. Le marketing de l'offre13. La culture de l'offre |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Section | Disponibilité |
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RES 13839 | Livre | Réserve | Disponible |