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Livre
Destiné aux managers, cet ouvrage présente les formules basiques pour avoir une conversation téléphonique en anglais. Il permet de contacter un correspondant, s'annoncer et présenter l'objet de l'appel, décrocher et faire patienter, demander à s[...]Livre
Destiné aux managers, cet ouvrage présente les formules basiques pour avoir une conversation téléphonique en espagnol. Il permet de contacter un correspondant, s'annoncer et présenter l'objet de l'appel, décrocher et faire patienter, demander à [...]Livre
Dans cet ouvrage, qui regroupe un florilège des meilleurs projets professionnels publiés dans son célèbre magazine de graphisme, Before & After, John McWade offre une présentation approfondie des principes de base du graphisme, avant de partager[...]Livre
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le secteur de la communication dispose enfin d'un outil complet et accessible pour mieux comprendre et intégrer le développement durable ! Cet ouvrage couvre de façon exhaustive l'ensemble de la thématique : les impacts sociaux et environnementa[...]Livre
Plus que jamais, la création de valeur pour les entreprises passe par les services. Secteur dynamique à l'origine des trois quarts des richesses créées en France, les services sont pourtant aussi spécifiques (intangibles, co-produits avec le cli[...]Livre
PHILIPPE MALAVAL ; JEAN-MARC DECAUDIN ; CHRISTOPHE Benaroya | PARIS : PEARSON EDUCATION LIMITED | 2009Pentacom, c'est la fusion unique d'un livre de communication d'entreprise et d'un livre de communication publicitaire.Il traite, d'où son nom : cinq grands types de communication pratiqués par les entreprises et organisations (corporate, inter[...]Livre
Système ouvert sur l'extérieur, l'entreprise doit s'affirmer, parler, dialoguer: elle doit communiquer. Plus efficace sera sa politique de communication, plus faciles seront toutes ses fonctions : recrutement, RH, ventes, activité financière. Ce[...]Livre
CHRISTOPHE ANDRE ; FRANCOIS LELORD | PARIS : ODILE JACOB | POCHES ODILE JACOB, ISSN ISSN 1621-06 | 2008Croire en soi, saimer soi-même, avoir confiance en soi, autant de facettes dune des dimensions fondamentales de notre personnalité : lestime de soi. Avoir des difficultés à communiquer, se sentir mal dans sa peau : bien des tracas quotidiens[...]Livre
Comment vulgariser ? Comment faire en sorte que, pour le lecteur ou le téléspectateur, la science ne soit pas vue comme un corps extra-terrestre, mais bien comme une partie intégrante de notre société ? Peut-on vulgariser même si on n'a pas étud[...]Livre
Marie-Claire BATAILLE-BENGUIGUI : Hina, la fiancée du pêcheur, le requin en PolynésieNarjys EL ALAOUI : Des hommes et des bêtes autour de la céréale précieuse. Chants de dépiquage (Maroc: Anti Atlas)Mouette BARBOFF : Des chars qui chantent ou qu[...]Livre
Le marché des produits de santé, en particulier du médicament, s'est considérablement transformé sous l'effet du progrès scientifique, de la contrainte financière de l'assurance maladie et pour satisfaire la demande de bien-être des consommateur[...]Livre
Elément du mix de communication, la publicité est présentée ici selon les points de vue de l'annonceur (qui finance la campagne publicitaire) et de l'agence (qui la conçoit). En s'appuyant sur de nombreux exemples, intégrant les dernières innova[...]Livre
Cet ouvrage est un outil pratique à destination des entrepreneurs qui souhaitent se positionner par rapport aux défis des Technologies de l'Information et de la Communication, que ce soit pour démarrer une activité ou développer le business exis[...]Livre
JEAN Clos, Auteur ; Marc Coumans, Auteur ; MICHEL Coupé, Auteur | PARIS : ELLIPSES | Biologie des organismes/Sciences de la vie et de la terre | 2007Cet ouvrage fait partie d'un ensemble de fascicules de Biologie des organismes, de Biologie cellulaire et moléculaire, et de Géologie correspondant aux nouveaux champs d'interrogation (écrit + TP + oral) des concours de recrutement (CAPES et Agr[...]