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Ce manuel propose une synthèse pluridisciplinaire essentielle a l'appréhension du commerce électronique.La méthode adoptée consiste à envisager le commerce électronique comme un véritable projet managérial. L'accent est mis sur les entreprises a[...]![]()
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L'e-mail marketing est le canal de marketing direct le plus rapide, économique et efficace.Il a prouvé sa rentabilité et sa pérennité. Outil de prospection, de fidélisation et d'information, il complète parfaitement les canaux plus traditionnels[...]![]()
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Depuis la première édition de cet ouvrage, les turbulences de l'environnement, les nouvelles technologies de l'information et les évolutions surprenantes du comportement des consommateurs ont sensiblement modifié les pratiques marketing.Cette tr[...]![]()
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Aujourd'hui, certains managers remettent en cause l'intérêt des études marketing. Le consommateur, tour à toi malin ou volatil, expert ou opportuniste, fantôme ou omniprésent, serait devenu un objet d'étude insaisissable. Cet ouvrage présente, a[...]![]()
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Une révolution du marketing est nécessaire au moment où, avec le Web 2.0, vos clients discutent de vous dans votre dos, détournent vos produits et vos marques, piratent vos idées, et se moquent de vos chères innovations ?Apprendre à accepter sug[...]![]()
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Le marché des produits de santé, en particulier du médicament, s'est considérablement transformé sous l'effet du progrès scientifique, de la contrainte financière de l'assurance maladie et pour satisfaire la demande de bien-être des consommateur[...]![]()
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Directions marketing, chefs de produits, responsables marketing, directions générales et directions commerciales trouveront dans cet ouvrage les étapes clés de la construction du plan marketing stratégique, du plan marketing opérationnel, du pla[...]![]()
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Elément du mix de communication, la publicité est présentée ici selon les points de vue de l'annonceur (qui finance la campagne publicitaire) et de l'agence (qui la conçoit). En s'appuyant sur de nombreux exemples, intégrant les dernières innova[...]![]()
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ALAIN DESREUMAUX ; XAVIER LECOCQ ; VANESSA WARNIER | PARIS : PEARSON EDUCATION FRANCE | SYNTHEX, ISSN 1768-7616 | 2008En détaillant le processus de décision stratégique (allant du diagnostic aux choix), l'ouvrage permet au lecteur de s'approprier la démarche et ses outils. Il expose ainsi : o les concepts fondamentaux du management stratégique : définition [...]![]()
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Comment établir un diagnostic marketing? Comment utiliser un arbre de segmentation? Comment utiliser les modèles d'analyse stratégique? Comment fixer des prévisions et objec- tifs? Comment définir un mix-marketing? Comment piloter les actions[...]![]()
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Cet ouvrage est un outil pratique à destination des entrepreneurs qui souhaitent se positionner par rapport aux défis des Technologies de l'Information et de la Communication, que ce soit pour démarrer une activité ou développer le business exis[...]![]()
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DENIS BENOIT ; YVES CHIROUZE ; GILLES LUGRIN ; LAURENT BERU ; CECILE MAUNIER ; LAURENT MAURILLON | PARIS : ESKA | 2007![]()
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Part I: BACKGROUND FOR INTERNATIONAL BUSINESS 1 Globalization and International Business Part II: COMPARATIVE ENVIRONMENTAL FRAMEWORKS 2 The Cultural Environments Facing Business 3 The Political and legal Environments Facing Business 4[...]![]()
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Pourquoi, aujourd'hui, les marques s'engagent-elles dans des actions et des discours éthiques ? Alors que les marchés deviennent de plus en plus concurrentiels, l'émergence de problèmes proprement contemporains inquiète les consommateurs. Devant[...]